في الورشة المزدحمة، المشكلة ليست تسجيل الفاتورة فقط؛ المشكلة هي معرفة أين وصلت كل سيارة، من يعمل عليها، ما الذي وافق عليه العميل، ما القطع الناقصة، وما الذي أصبح جاهزًا للتسليم. Yebrax CWS يحول هذه التفاصيل إلى دورة تشغيل يمكن تتبعها.
يرتبط العميل بمركباته ولوحاتها وVIN والعداد وسجل الصيانة. عند العودة للورشة لا تبدأ من الصفر؛ يظهر التاريخ السابق والتذكيرات والأعمال السابقة لتسريع الاستقبال واتخاذ القرار.
يضم أمر الصيانة الشكوى والتشخيص والخدمات والعمالة والقطع والفنيين والوقت والمنصة وحالة التنفيذ. ويمكن فصل مراحل الفحص والموافقة والتنفيذ والجودة والتسليم حتى تصبح حالة السيارة مفهومة للإدارة والاستقبال والمخزن.
بدل معالجة عودة العميل كسجل جديد غير مفهوم، يمكن ربط مطالبة الضمان بأمر الصيانة والبند الأصلي، تسجيل نتيجة الفحص والقرار والإجراء، وإظهار التكلفة الفعلية للإدارة حتى تعرف أثر الضمان على الربحية والجودة.
كل صفحة تشرح جانبًا محددًا من CWS، لكن البيانات تبقى مترابطة ضمن نفس الشركة والفرع وأمر الصيانة.
CWS Full ERP كباقة واحدة كاملة، مع الفرع الأول ضمن الاشتراك وخصومات أطول للمدد 3 و6 و12 شهرًا.